Лимит периода
Привязан к аккаунту и его ступени. Четыре ступени, три счётчика: день, неделя, месяц.
Вывод
Вывод денег и лимиты
Выводи в пределах ступени: от €500 до €4 000 в день.
- 18+
- Поддержка 24/7
- Коста-Рика
- 19 студий
- 26обложек каталога
- 19студий
- 24/7поддержка
- 18+Коста-Рика
Коротко о лимитах
Лимит зависит от: суммы всех пополнений аккаунта за всё время, а не от размера одной выплаты.
Ступеней четыре: до €500 включительно, свыше €500 до €1 500, свыше €1 500 до €10 000 и свыше €10 000.
Периоды: календарные день, неделя и месяц — три отдельных счётчика.
Дополнительно: у выбранного способа выплаты может быть собственное ограничение.
Лимиты по ступеням
Значения указаны в евро, периоды календарные.
| Сумма пополнений за всё время | День | Неделя | Месяц |
|---|---|---|---|
| До €500 включительно | €500 | €1 500 | €7 000 |
| Свыше €500 до €1 500 | €1 000 | €3 000 | €15 000 |
| Свыше €1 500 до €10 000 | €2 000 | €6 000 | €25 000 |
| Свыше €10 000 | €4 000 | €20 000 | €60 000 |
Нижняя ступень — €500 в день, €1 500 в неделю и €7 000 в месяц. Верхняя — €4 000, €20 000 и €60 000.
Как считаются три периода
День, неделя и месяц берутся как календарные отрезки, а не как 24 часа с момента заявки. Исчерпанный дневной лимит не отменяет недельный.
Пример: аккаунт с общей суммой пополнений €800 попадает во вторую ступень — €1 000 в день, €3 000 в неделю, €15 000 в месяц.
Дробление суммы на несколько заявок ограничение не обходит: счётчик периода собирает все выплаты за отрезок.
Ступень меняется сама, когда сумма депозитов переходит границу. Отдельная заявка на пересчёт не нужна.
- До €500 включительно — €500 в сутки, €1 500 за неделю, €7 000 за месяц.
- Свыше €500 до €1 500 — €1 000, €3 000, €15 000.
- Свыше €1 500 до €10 000 — €2 000, €6 000, €25 000.
- Свыше €10 000 — €4 000, €20 000, €60 000.
Порядок заявки
-
Посчитай ступень
Сложи все пополнения аккаунта за всё время: эта сумма и задаёт лимиты.
-
Открой кошелёк
Выплаты стоят там же, где пополнение — в профиле, соседней вкладкой.
-
Выбери способ и сумму
Сумма должна уложиться и в лимит периода, и в ограничение способа.
-
Отправь и отследи
Статус операции виден в самой заявке, срок подтверждает поддержка.
Если сумма не проходит
Причин обычно две. Первая — исчерпан лимит периода: тогда смотрят, какая ступень действует по сумме депозитов. Вторая — предел выбранного способа, он указан в его карточке.
Когда на аккаунте активен бонус, порядок вывода до конца отыгрыша описан в правилах предложения.
Третья причина — валюта. Лимиты заданы в евро, а рублёвая заявка пересчитывается по курсу операции.
- Лимит дня — от €500 до €4 000.
- Лимит недели — от €1 500 до €20 000.
- Лимит месяца — от €7 000 до €60 000.
Лимиты посчитаны в евро, а рублёвый счёт работает в рублях. Пересчёт идёт по курсу на момент операции — его видно в заявке.
Два разных ограничения
Их часто смешивают, хотя считаются они независимо.
Предел способа
Привязан к каналу выплаты. Указан в его карточке и может оказаться ниже лимита ступени.
Правила бонуса
Отдельный документ: пока вейджер не закрыт, порядок вывода описан там.
Уровень LP
На лимит выплат не влияет — статус считается по обороту, а не по депозитам.
Рядом
- ПополнениеСпособы оплаты и построчные диапазоны в рублях.
- БонусыВейджер и правила, которые влияют на доступность средств.
- ПоддержкаЧто приложить к обращению по задержанной выплате.
Частые вопросы
Сколько можно вывести за один день?
От €500 до €4 000 в зависимости от ступени. Нижняя — аккаунты с суммой пополнений до €500 включительно, верхняя — свыше €10 000.
От чего зависит мой лимит вывода?
От суммы всех пополнений аккаунта за всё время. Чем она больше, тем выше ступень и все три лимита.
Лимит считается по каждой заявке отдельно?
Нет, по периодам. День, неделя и месяц — три календарных счётчика, и заявки внутри периода складываются.
Сколько идёт выплата?
Срок подтверждает поддержка, а статус операции вы увидите в самой заявке.
Почему заявка не прошла по сумме?
Либо исчерпан лимит периода по вашей ступени, либо сумма вне границ выбранного способа выплаты.
Какой месячный лимит на верхней ступени?
€60 000 при сумме пополнений свыше €10 000. В неделю на той же ступени — €20 000.